Contrato de vigilancia privada: qué revisar antes de firmar

El contrato de vigilancia es la herramienta que protege a las dos partes. Estas son las cláusulas que ningún administrador, gerente o copropietario debería pasar por alto en Colombia.

Alcance del servicio

Debe describir con precisión:

• Número de puestos, horarios y días de cobertura (un puesto 24 horas requiere varios guardas en turnos).
• Funciones del guarda: control de accesos, rondas, minutas, atención de visitantes.
• Instalaciones cubiertas y exclusiones claras.

Personal y prestaciones

Verifica que el contrato comprometa a la empresa a:

• Asignar personal con curso de vigilancia vigente.
• Pagar salarios, prestaciones sociales y dotación. Si la empresa no las paga, puede generarse responsabilidad solidaria para el contratante.
• Garantizar relevos ante ausencias, vacaciones o incapacidades.

Supervisión y reportes

• Frecuencia de visitas de supervisión, incluidas las nocturnas.
• Libros de novedades, minutas y reportes periódicos al cliente.
• Canal de comunicación permanente con la central.

Pólizas y responsabilidad

Pide copia de las pólizas de cumplimiento y de responsabilidad civil. Un hurto dentro de las instalaciones con negligencia comprobada del servicio debe tener un respaldo definido.

Precio y reajustes

• Valor mensual con IVA descontado o discriminado.
• Fecha y fórmula de reajuste anual (normalmente el salario mínimo o el IPC, según lo pactado).
• Qué incluye: uniformes, radios, equipos, supervisión.

Terminación y transición

• Preaviso para terminar el contrato (lo habitual es 30 días).
• Compromiso de entrega ordenada: personal, claves, registros y equipos.

Consejo final

Nunca firmes una proposición verbal. Todo lo acordado en las reuniones debe quedar en el contrato o en sus anexos. Si quieres una propuesta clara y sin letra pequeña para tu conjunto o empresa, pide tu cotización en línea. Y si trabajas en el sector y quieres hacer parte de un equipo serio, envía tu hoja de vida.